住客点评>>
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好评一般般，过得去，卫生几好
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好评整体环境感觉还不错就是价格有点贵
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好评如果能够重新装修一下，可以评为5星级。遗憾的是太陈旧了。不过，服务质量真的很好！早餐...
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好评早餐很糟糕，， ，，，
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好评交通出行挺方便，地鐵站旁邊，環境也清淨，只是覓食地方不是很多。
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
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广州凤凰山宾馆交通指南
宾馆位于广汕一路广东省林业学校对面，邻近龙洞步行街、华南植物园，交通便利。
【前往宾馆】：
- 距离天河客运站5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离广州火车东站9公里，乘坐出租车约20分钟；或有广州东站乘坐地铁3号线北延段至体育西路站，换乘地铁3号线至天河客运站下B出口出，再换乘出租车约10-15分钟可达宾馆；
- 距离广州火车站16.5公里，乘坐出租车约30分钟；或有广州火车站乘坐地铁5号线至珠江新城站，换乘地铁3号线至天河客运站下B出口出，再换乘出租车约10-15分钟可达宾馆；
- 距离广州火车南站23公里，乘坐出租车约35分钟；或有广州南站乘坐地铁2号线至昌岗站，换乘地铁8号线至客村站，再换乘地铁3号线至天河客运站下B出口出，再换乘出租车约10-15分钟可达宾馆；
- 距离广州新白云国际机场35公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场快线8号线至天河客运站下，再换乘出租车约10-15分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】：
- 距离龙洞步行街1.1公里，步行约15分钟；
- 距离华南植物园2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离龙眼洞森林公园2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离火炉山森林公园4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州世界大观13公里，乘坐出租车约25-30分钟。